Diseño web y publicidad para plataforma de cuidadores a domicilio
Seniors First es una plataforma de cuidadores a domicilio en la que las familias lanzan una oferta para encontrar a su cuidador ideal en base a los perfiles inscritos.
Tras desarrollar la plataforma y lograr las primeras ventas gracias a las recomendaciones, decidieron invertir en publicidad online para sacar adelante el proyecto.
Trabajaron con diferentes profesionales y agencias, pero a pesar de conseguir leads, no lograron ninguna venta.
¿El problema?
Casi todos los leads que llegaban eran cuidadores que buscaban empleo y las familias veían muy complejo crear la oferta y se quedaban a la mitad.
Enfoque
Después de haber probado con varios profesionales, se me planteó la oportunidad de ponerme al cargo de la publicidad online e intentar arrancar las ventas como última opción antes de descartar el modelo.
¿Cuál fue el enfoque?
El primer paso fué analizar y conocer a fondo el público objetivo (entrevistas, estadísticas, recopilación de datos…).
Una vez detectadas las hipótesis, planteé la solución en dos bloques:
- Simplificar la página web, enfocarla al público objetivo e integrar herramientas de medición más avanzadas.
- Reconfigurar la publicidad online por completo y medir más eventos de conversión.
Resultados Diseño web y Publicidad Online
El resultado fue un diseño web mucho más usable y atractiva, que conectaba directamente con el público objetivo.
Con una identidad mucho más limpia y, sobre todo, un proceso de venta más simplificado y ágil.
Con respecto a la campaña: reajustar las palabras clave, audiencias y configurar las conversiones produjo métricas hasta 5 veces más positivas.
El cliente pasó de 3 leads al mes de baja calidad a 2 -3 leads por semana de familias interesadas realmente en su producto, pudiendo potenciar por fin su negocio.